Nous avons besoin de votre talent

deliver.ee : Make Shipping Great Again ! 😉

Fondée en 2013, deliver.ee est une startup pionnière du « Ship from Store », la livraison au départ des magasins.

Elle édite Mothership, la première suite logicielle permettant aux commerçants de lancer leur service de livraison le jour même : grâce à elle, les commerçants peuvent désormais proposer à tous leurs clients, qu’ils soient internautes ou en magasins, n’importe où dans le monde, d’être livrés tout de suite ou sur rendez-vous, exactement quand et où ils le souhaitent !

Aujourd’hui, deliver.ee, c’est une grosse dose de technologie, plus de 250 sociétés de transport partenaires connectées partout en France et à l’international, et plus de 170 clients dont : Fnac, BHV/Marais, Truffaut, Sézane, Lacoste, Etam, Undiz, Monoprix, E.Leclerc, Franprix, MUJI…

Alors, si te faire livrer entre 8h et 20h te désespère.
Si tu penses que les avis de passage relèvent de la précédente décennie.
Si tu as une affinité avec les nouvelles technologies et que tu es enthousiaste à l’idée d’ajouter ta pierre à l’édifice dans une aventure humaine en startup, rejoins-nous !

La vie chez nous ça ressemble à ...


Lead Developer (Full stack)

Profil

Tu es un(e) baroudeur(euse) des Internets, un(e) poète de la ligne de commande, ton clavier n’est que le prolongement naturel de ta main.

  • Encadrer une équipe de développeurs au quotidien te stimule
  • Tu adores travailler sur l’architecture technique d’un projet et t’assurer de sa cohérence
  • Tu sais partager ton expérience
  • Tu disposes d’au moins 5 ans d’expérience dans le développement
  • Tu aimes les commits clairs et concis
  • Tu aimes les variables correctement nommées
  • Ruby on Rails n’a que très peu de secrets pour toi
  • Tu maîtrises une ou plusieurs technologies front-end telles que React et/ou Vue.js
  • Tu connais une ou plusieurs technologies mobiles telle que React Native et/ou Ionic/Cordova
  • Tu sais que le code sans bug n’existe pas

 

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Type de contrat

CDI Temps Plein

Lieu

Paris (75002)

Salaire

60/70k€ bruts/an (+ 50% du titre de transport)

Date

Immédiatement

Missions

Sous la supervision du CTO, tes missions sont :

  • Conception technique (Event Driven Architecture)
  • Développement de nouvelles fonctionnalités (+ tests unitaires / fonctionnels / d’intégration) sur l’intelligence d’aiguillage du transport en temps réel mais aussi sur l’expérience client pour l’information, la prévenance, la géolocalisation et le suivi, et sur la mesure de la qualité
  • Encadrement de l’équipe technique : méthodologie, conventions, DRY, maintien de la cohérence technique, code reviews, pair programming…
  • Corrections d’incidents
  • Suivi de l’avancement & reporting
  • Déploiement des applications

Les challenges techniques sont nombreux et très variés. Notre suite applicative comporte des APIs (REST/GraphQL), des interfaces web responsives pour l’équipe interne et pour les magasins, des applications mobiles iOS & Android mais aussi des wrappers avec les webservices (REST & SOAP) de nos transporteurs partenaires.

Intéressé(e) ? Envoie ce que tu jugeras utile à l'attention de Sébastien

job@deliver.ee

Developer Full-Stack Senior

Profil

  • Tu disposes d’au moins 5 ans d’expérience dans le développement
  • Tu adores travailler sur l’architecture technique d’un projet et t’assurer de sa cohérence
  • Tu aimes les commits clairs et concis
  • Tu aimes les variables correctement nommées
  • Ruby on Rails n’a que très peu de secrets pour toi
  • Tu maîtrises une ou plusieurs technologies front-end telles que React et/ou Vue.js
  • Tu connais une ou plusieurs technologies mobiles telle que React Native et/ou Ionic/Cordova
  • Tu sais que le code sans bug n’existe pas
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Type de contrat

CDI Temps Plein

Lieu

Paris (75002)

Salaire

50/60k€ bruts/an (+ 50% du titre de transport)

Date

Immédiatement

Missions

Sous la supervision du CTO, tes missions sont :

  • Conception technique (Event Driven Architecture)
  • Développement de nouvelles fonctionnalités (+ tests unitaires / fonctionnels / d’intégration) sur l’intelligence d’aiguillage du transport en temps réel mais aussi sur l’expérience client pour l’information, la prévenance, la géolocalisation et le suivi, et sur la mesure de la qualité
  • Corrections d’incidents
  • Reporting
  • Déploiement des applications

Les challenges techniques sont nombreux et très variés. Notre suite applicative comporte des APIs (REST/GraphQL), des interfaces web responsives pour l’équipe interne et pour les magasins, des applications mobiles iOS & Android mais aussi des wrappers avec les webservices (REST & SOAP) de nos transporteurs partenaires.

Notre stack technique : Ruby, Rails, PostgreSQL, MongoDB, Vue.js, React Native, Ember.js
Nos outils : Git(lab), Gitflow, Sentry

Intéressé(e) ? Envoie ce que tu jugeras utile à l'attention de Sébastien

job@deliver.ee

Account Manager Junior

Profil

  • À l’aise à l’oral pour échanger avec les clients, argumenter, accompagner au changement.
  • Rigoureux et structuré, tu sais être synthétique.
  • À l’aise avec l’apprentissage de nouveaux outils
  • Proactif et force de proposition, avec l’envie constante d’améliorer nos outils et nos process.
  • Positif et souriant, en capacité de retourner une situation difficile en opportunité.

Les + : 

  • Tu sais utiliser Bime.io et Copper (ex-Prosperworks)
  • Tu es particulièrement attiré par le secteur de la livraison ou par le modèle SaaS.
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Type de contrat

Stage

Lieu

Paris (75002)

Salaire

700€ + RATP 50%

Date

Immédiatement

Missions

En tant qu’ Account Manager Junior, tu travailleras sur des projets variés et complètement différents tout au long du stage. De plus, tu gagneras très vite en responsabilité si tu es investi.

 

1/ Développement du service Deliver.ee en France et en Europe
  • Ouverture de comptes magasins, paramétrage, formations, accompagnement au changement
  • Tu comprendras les enjeux et les contraintes de chaque ville
  • Tu comprendras les enjeux et les contraintes de chaque typologie de clients
2/ Reporting et indicateurs
  • Création de tableaux de reporting pour le suivi hebdomadaire et mensuel de nos clients
  • Création des indicateurs qui permettront d’orienter la stratégie de l’entreprise et de piloter l’activité
  • Mise en place d’alertes intelligentes
3/ Account management
  • Tu seras en charge de certains clients et tu participeras à leur développement
  • Tu résoudras les problèmes auxquels ils seront confrontés (facturation, process…)
4/ Amélioration des process opérationnels et du produit
  • Tu identifieras les problèmes de process internes et externes
  • Tu travailleras à l’amélioration et à l’automatisation de ces process
  • Tu travailleras avec les différentes équipes (Service Client, Dev, Projet, Marketing, Sales) afin de mettre en place les solutions
  • Tu effectueras des bilans auprès des responsables

Intéressé(e) ? Envoie ce que tu jugeras utile à l'attention de Jean-Bastien

job@deliver.ee

Customer Care Assistant - stage

Profil

  • Sens de l’écoute et de la relation client
  • Sens de l’adaptation (les outils et stratégies évoluent rapidement)
  • Polyvalence
  • Une énorme dose d’enthousiasme
  • Une très forte envie de laisser son empreinte dans une start-up ? 😀
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Type de contrat

Stage – 6 mois

Lieu

Paris (75002)

Salaire

600 € (+ 50% du titre de transport)

Date

Août 2018 (candidat retenu n°1) et Septembre 2018 (candidat retenu n°2)

Missions

Nous recherchons 2 passionnés de la relation client pour un stage de 6 mois au sein de notre service client.

En tant qu’interlocuteur principal, vous deviendrez l’image de deliver.ee, une position clé auprès de notre clientèle. Vous serez également l’oreille permettant d’entendre leurs besoins et de les transmettre en interne afin d’apporter des solutions et améliorations continuellement, toujours dans le but d’être plus performant.

Vous rejoindrez une aventure entrepreneuriale avec une équipe jeune et passionnée, capable de fusionner au sein de deliver.ee énergie, compétence, gestion de la pression car nous sommes des challengers et mettons la barre toujours plus haute… et bien sûr des moments de folies (virtual game, bubblefoot, laser game, apéro, lancer de hâche…) pour relâcher la pression.

Vous seconderez la responsable du service client en l’accompagnant dans les tâches suivantes :

 

Actions

  • Gestion quotidienne des demandes téléphoniques/mail/chat de nos clients et partenaires livreurs
  • Maîtrise intégrale de tous nos outils (Web App client, application livreur, plateforme interne…)
  • Détecter et analyser les dysfonctionnements techniques, être force de propositions de solutions
  • Evaluation et test des nouvelles fonctionnalités avec l’équipe produit

Objectifs

  • Fidélisation clients
  • Fidélisation partenaires transporteurs
  • Amélioration continue du service (mise en place d’outils permettant d’évaluer nos performances, la satisfaction des clients/partenaires…), être force de proposition
  • Assurer la période épique de Noël
  • Vous serez au centre de l’activité et interagirez régulièrement avec les équipes tech, produits, ops et commerciales.

Intéressé(e) ? Envoie ton CV + LM à l'attention de Steffy

job@deliver.ee

Chef de Projet Junior Opérations - stage

Profil

  • À l’aise à l’oral pour négocier avec des prestataires et échanger avec des clients.
  • Rigoureux et structuré, tu sais être synthétique.
  • À l’aise avec l’apprentissage de nouveaux outils
  • Proactif et force de proposition, avec l’envie constante d’améliorer ce que tu fais et de te dépasser.
  • Positif et souriant, en capacité de retourner une situation difficile en opportunité.

Les + :

  • Tu sais utiliser Zapier et Bime.io
  • Tu es particulièrement attiré par le secteur de la livraison.
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Type de contrat

Stage – 6 mois

Lieu

Paris (75002)

Salaire

700€ + RATP 50%

Date

Poste à pourvoir dès que possible

Missions

1/ Développement du service Deliver.ee en France et en Europe
  • Tu négocieras avec des sociétés de livraison au téléphone et tu les intégreras dans notre flotte
  • Tu comprendras les enjeux et les contraintes de chaque ville
  • Tu piloteras l’activité des prestataires et des clients dans les nouvelles villes lancées
2/ Reporting et indicateurs
  • Tu seras en charge de l’outil de reporting Bime.io
  • Tu compléteras et tu définiras les indicateurs afin d’orienter la stratégie de l’entreprise et piloter l’activité quotidienne
3/ Account management
  • Tu seras en charge de certains clients et tu accompagneras leur développement
  • Tu résoudras les problèmes auxquels ils seront confrontés
4/ Amélioration des process opérationnels et du produit
  • Tu travailleras à l’automatisation de nos process
  • Tu identifieras les problèmes de process internes
  • Tu travailleras avec les différentes équipes (Service Client, Dev, Projet, Marketing, Sales) afin de mettre en place tes solutions
  • Tu présenteras tes travaux aux fondateurs

Intéressé(e) ? Envoie ton CV (et ce que tu jugeras utile) à l'attention de Jean-Bastien

job@deliver.ee
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Aucune offre ne correspond à vos attentes ? Pas de problème, n’hésitez pas à nous proposer votre candidature : job@deliver.ee

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